El seguro de ciber riesgo ante las difamaciones en medios

Los seguros de ciber riesgo se diseñan para abordar los retos derivados de la mayor dependencia de las empresas respecto a las redes tecnológicas. En otras ocasiones hemos analizado ciber riesgos asociados al sector de la abogacía, de la industria turística, de ciber extorsión o de eventos puntuales como el Black Friday y el Cyber Monday. Todos ellos tienen asociados una cobertura que permite al propietario de esos datos, sea particular o empresa, hacer frente a los costes de una hipotética caída de los sistemas y violación de datos.

En este artículo nos centramos en el ciber riesgo vinculado a las difamaciones en medios y su ciber seguro asociado, y recordamos también a qué otras coberturas hacen frente este tipo de seguros.

Las posibilidades de un seguro de ciber riesgo (o ciber seguro)

La consultora global y broker asegurador, Willis Towers Watson, cuenta con un ciber seguro que hace frente a riesgos relacionados con la difamación de información personal (de empresa o particular) en medios.

Este ciber seguro multimedia, como así se llama, ofrece cobertura frente a daños y perjuicios y gastos de defensa como consecuencia de un acto malicioso al publicar contenidos en medios impresos o digitales, incluyendo las plataformas sociales online.

Pongamos un ejemplo de ciber seguro multimedia

Imagina que un empleado cuelga una declaración difamatoria sobre un competidor en la página de Facebook de su compañía. La empresa difamada está en su derecho de denunciar este hecho y acusar a la empresa en la que trabaja el empleado que escribió el comentario. En un caso como este, el ciber seguro multimedia cubriría los costes asociados de daños a terceros y los gastos de defensa. Una cifra que, de no estar cubierta por este ciber seguro, podría poner en riesgo tanto la viabilidad de la empresa como su propio prestigio. Desde el punto de vista de la compañía acusada, contar con esta cobertura multimedia también le ayudará a hacer frente a los costes, en su caso asociados especialmente a la reputación.

La necesidad de contratación de un seguro de ciber riesgo

Es importante concienciarse de que tu empresa o tu propia persona están expuestas a una difamación (recibida o emitida) a través de medios sociales, lo que implica la necesidad de contratar un ciber seguro con este tipo de cobertura. Pero no solo para cubrir costes de difamación. Los ciber seguros tienen un amplio abanico de coberturas:

Ciber pérdidas propias

• Interrupción de la red debido a:

>> Delitos informáticos

>> Sabotaje de empleados

>> Errores operativos y administrativos

>> Errores operativos y administrativos

• Restauración, recogida y recreación de activos digitales debido a:

>> Delitos informáticos

>> Sabotaje de empleados

>> Errores operativos y administrativos

>> Daños accidentales a equipos de hardware ciber extorsión

Pérdidas de terceros por privacidad y seguridad de la información

• Violación de información sensible de terceros
• Violación de información por parte de un proveedor externalizado de un tercero
• Corrupción de información de terceros por causa de códigos maliciosos
• Distribución de denegación de servicio o de códigos maliciosos a través de su propia red
• Corrupción o eliminación de datos de terceros
• Robo o pérdida de portátiles o PCs con información sensible referida a datos de terceros
• Violación de información debido a infracciones de seguridad
• Violación de la propiedad intelectual, plagio y difamación

Pérdidas propias por violación de privacidad de la información y seguridad

• Sanciones y multas sobre protección de datos
• Gastos de defensa e investigación de protección de datos
• Costes de relaciones públicas
• Gastos legales de protección de datos
• Gastos de notificación de violaciones de información
• Gastos de supervisión de robo de identidad/crédito