Soluciones para empleados en situación de movilidad internacional

¿Por qué necesita tu empresa nuestras soluciones en movilidad internacional?

Movilidad internacional

Los trabajadores expatriados y los trabajadores en movilidad geográfica son activos muy importantes para las empresas con negocios o filiales en varios países. Dichos empleados necesitarán beneficios disponibles a nivel mundial.

Como empresa, es importante que ofrezca una cobertura de beneficios globales que cumpla con las normas, sea competitiva y financieramente sostenible.

Nuestro equipo de profesionales expertos en beneficios para empleados expatriados acompaña a las empresas a lo largo de todos los procesos de diseño y creación de estrategia, financiación y gestión de proveedores, comunicación de los beneficios a los empleados, administración y operaciones y gestión y análisis de las reclamaciones.

Con WTW como aliado, puedes estar tranquilo, porque sabrás que tus empleados desplazados o que viajan al extranjero contarán con las mejores coberturas y el programa de beneficios más competitivo y flexible del mercado.

La importancia del duty of care

Las empresas tienen la obligación moral y legal de tomar todas las medidas a su alcance para garantizar la seguridad de sus empleados expatriados, antes, durante y con posterioridad al desplazamiento profesional. Es lo que se conoce como “Duty of Care” o deber de cuidado, un concepto legal que deriva de la Directiva Europea 89/391/CEE, sobre salud y seguridad en el trabajo, y de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/1995 en España.

Esta última establece que "la protección del trabajador frente a los riesgos laborales exige una actuación previa en la empresa que desborda el mero cumplimiento formal de un conjunto predeterminado, más o menos amplio, de deberes y obligaciones empresariales y, más aún, la simple corrección a posteriori de situaciones de riesgo ya manifestadas”. De este marco legal se deriva que es obligatorio para las empresas:

• La planificación de la prevención, la evaluación inicial de los riesgos inherentes al trabajo y su actualización periódica.
• El establecimiento de medidas de acción preventiva adecuadas a la naturaleza de los riesgos detectados y el control de la efectividad de dichas medidas.
• La información y la formación de los trabajadores dirigidas a un mejor conocimiento del alcance real de los riesgos laborales y de la forma de prevenirlos, evitarlos o minimizarlos.

Las claves de nuestras soluciones para empleados en situación de movilidad internacional

• Estamos a la vanguardia del conocimiento en gestión de personal en movilidad internacional. Contamos con un equipo de más de 140 expertos y con amplia experiencia en el sector.
• Contamos con los mejores productos aseguradores del mercado, negociados personalmente por nuestros especialistas. El seguro Business Travel cubre desplazamientos profesionales los 365 días al año, es extensible a familiares directos, clientes y proveedores, incluye un programa de seguro multinacional para todas las filiales internacionales y cobertura en países o zonas de guerra, terrorismo, catástrofes naturales... y mucho más.
• Tenemos una alta capacidad de negociación con el mercado por el volumen global de primas que intermediamos.
• Disponemos de un equipo propio de prestaciones trabajando mano a mano con el equipo de especialistas en movilidad internacional.
• Concebimos los seguros como parte de un plan de beneficios más ambicioso que no solo tiene en cuenta la cobertura en caso de incidente, sino también la satisfacción personal de tus empleados para mejorar su experiencia con la empresa.

Nuestros beneficios de evacuación y asistencia en viajes para empleado

• Accidente en viaje de negocios (Business Travel Accident - BTA). Proporciona una cobertura de riesgo complementaria. 1 a 1.
• Seguro médico en viajes de negocios (Business Travel Medial - BTM). Asistencia médica de urgencia. 80 días.
• Seguro médico para expatriados de corta duración (Short Term Expat Medical). Cobertura fuera del país de origen. Desde 3 mes a 2 años.
• Beneficios para la gestión de riesgos de expatriados. Vida, AD&D y LTD. + 6 meses.
• Seguro de salud para expatriados de larga duración. Seguro médico, de salud, de visión y dental. 5 años.

Seguro de viaje o Business Travel

¿Qué es un seguro business travel o seguro de viaje para trabajadores?

En todos los viajes de negocios las empresas deben planificar y organizar los riesgos a los que podrían enfrentarse sus empleados antes de que la situación de crisis se produzca, así como disponer de mecanismos que actúen de forma rápida y coordinada para poder garantizar el llamado "duty of care". Es por ello por lo que WTW pone a disposición un seguro especializado para empleados en movilidad, ya sean empleados expatriados o empleados que requieran de viajes de negocios constantes.

Esta necesidad toma especial relevancia en la era post-covid; una etapa en la que se ha producido un incremento de la movilidad internacional y del teletrabajo desde distintos países, un aumento del riesgo en determinadas localizaciones -debido a factores políticos, sanitarios o medioambientales-, y una mayor dificultad a la hora de atraer y retener talento en un entorno empresarial muy competitivo.

En este contexto, como empresa, es clave contar con una propuesta de valor dirigida a business travellers y expatriados que sea capaz no solo de cubrir los riesgos de su viaje de negocios y estancia en el extranjero, sino también de ofrecerles un programa de beneficios a empleados de movilidad internacional, completo y adaptado a sus necesidades y a la del país en el que residen.

En WTW contamos con un equipo de especialistas en movilidad internacional que te asesorarán y te ayudarán a entender, identificar, cuantificar y mitigar los riesgos de tus empleados, así como a crear un programa de beneficios capaz de atraer y retener el talento de estos colectivos.

Principales coberturas del seguro business travel de WTW

Las coberturas de nuestro Seguro business travel o “Solución Aseguradora WTW Business Travel Assistance” no solo prestan asistencia médica del empleado viajero, sino que también garantizan que la organización cumpla con el deber del cuidado del empleado viajero.

• Cobertura para todos los viajeros desplazados hasta 365 días al año.
• Cobertura extensible, con motivo de un viaje profesional, a familiares directos, clientes y proveedores.
• Solución internacional tanto para los empleados contratados por empresas españolas, como subsidiarias en el resto del mundo, bajo el paraguas de un programa de seguro multinacional.
• Cobertura en países o zonas de guerra, terrorismo, catástrofes naturales, riesgos nucleares biológicos y químicos.
• Gestión de crisis: reembolso de los costes de evacuación y repatriación por causas políticas y catástrofes naturales.
• Amplia cobertura sanitaria con gastos médicos ilimitados sin preexistencias médicas.
• Repatriaciones sanitarias ilimitadas, incluyendo gastos de búsqueda y rescate.
• Equipajes y material profesional con capitales asegurados por encima de lo habitual en el mercado.
• Cobertura geográfica sin restricciones.

Además, nuestra solución de seguro Business Travel ha eliminado las exclusiones que habitualmente incluyen los productos estándar del mercado (pandemias, actividades profesionales agravadas, guerra, terrorismo, enfermedades preexistentes, etc).

También facilita una gestión ágil, con coberturas automáticas y sin la necesidad de comunicar previamente personas, destinos o fechas del viaje. Por otra parte, incluye una serie de herramientas informáticas para el cumplimento del deber del cuidado del empleado y soluciones de monitorización proactiva de los viajeros: todo disponible a través de una plataforma web para que la empresa gestione cualquier incidencia de forma centralizada.

Salud internacional expatriados

Dentro de los productos de seguros y gestión de riesgos diseñados para cubrir las necesidades de este colectivo, uno de los más demandados es el seguro de salud para expatriados, como se corroboró en el estudio Beneficios para los Empleados en Movilidad Internacional (EMIs), elaborado recientemente por WTW.

Por ello, la tendencia de las organizaciones ha sido ofrecer planes internacionales de asistencia sanitaria adaptados a los empleados expatriados. Estos planes incluyen cada vez más prestaciones sanitarias múltiples, como atención médica, dental y oftalmológica.

• La inclusión de la cobertura dental ha aumentado del 87% en 2019 al 95% en 2021.
• Se ha producido un aumento significativo en la oferta de prestaciones oftalmológicas: 88 % en 2021 frente al 60 % en 2019).
• Ampliar el acceso global a los servicios de bienestar (así lo han hecho un 47 % de los encuestados).

Y, en cuanto a las coberturas más importantes:

• 95% cubre la salud mental.
• El 92% cubre las enfermedades preexistentes.
• El 94% cubre la atención sanitaria rutinaria/preventiva y las pruebas de detección del cáncer (frente al 84% en 2019).
• El 73% cubre los trastornos por abuso de sustancias (frente al 63% en 2019).

Pero ¿cuál la sitúan actual de los seguros de salud? Según los resultados de nuestra última Global Medical Trends Survey 2023, el coste de los servicios médicos sigue creciendo a nivel global: las tasas de inflación médica proyectadas para el 2023 son las más altas de los últimos 15 años, y seguirán aumentando al menos durante los próximos tres años.

• La incidencia de los trastornos musculoesqueléticos sigue siendo elevada, potencialmente atribuibles a las malas condiciones ergonómicas de los empleados (tanto en remoto como presenciales).
• La telemedicina sigue ganando terreno en la distribución y la gestión de costes.
• Las lagunas de cobertura pueden obstaculizar las iniciativas de diversidad, la igualdad y la inclusión. Las brechas detectadas van desde tratamientos de fertilidad y cirugía de cambio de género hasta tratamientos de VIH/SIDA.
• Aumenta la preocupación por el uso excesivo de los servicios sanitarios.

Nuestro nuevo producto “Seguro de Salud Internacional para Expatriados”, dirigido al personal que está desplazado por motivos profesionales en el extranjero durante periodos superiores a 6 meses, es un seguro médico que cubre los gastos sanitarios de un empleado y, si es necesario, de sus familiares directos, durante una estancia en el extranjero.

¿Qué gastos y coberturas abarca el Seguro de Salud Internacional?

• Cobertura mundial: los empleados disponen de una cobertura sanitaria completa y eficaz en el extranjero, accediendo a los mejores especialistas y centros médicos del país en el que se encuentra.
• Cobertura de hospitalización y cirugía ambulatoria.
• Evacuación médica y repatriación.
• Cobertura de gastos: La empresa asume el pago o reembolso de los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización de sus empleados en el extranjero, así como los producidos durante sus estancias vacacionales o por regresos de trabajo al país de origen.
• Gastos odontológicos de urgencia.

Casos Prácticos Salud Internacional Expatriados

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